近日，集團(tuán)公司可謂是高朋滿座，接二連三有客戶來訪，并對公司的軟硬件設(shè)施，以及各項(xiàng)工作都給予了高度贊揚(yáng)。這充分顯示了集團(tuán)公司面對日益規(guī)范和競爭激烈的建筑市場，已經(jīng)做好了挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，做足了為客戶服務(wù)的功課，具備了自立于行業(yè)之林的優(yōu)秀條件。
　　　進(jìn)入新世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展日益迅速，企業(yè)間市場競爭的焦點(diǎn)逐漸從產(chǎn)品的競爭發(fā)展為品牌的競爭、服務(wù)的競爭和客戶的競爭。尤其是客戶的競爭，能否贏得客戶的信賴和認(rèn)可，是企業(yè)能否成長和壯大的基石；如何獲得客戶的青睞，并與之合作，是企業(yè)需要認(rèn)真研究的問題。
　　　建筑企業(yè)與客戶的關(guān)系是一個(gè)不斷加強(qiáng)與客戶交流、不斷了解客戶需求，并不斷對完工項(xiàng)目及保修進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足客戶需求的連續(xù)過程。所以，企業(yè)要注重與客戶的交流，企業(yè)的經(jīng)營要以客戶為中心；充分尊重客戶，維護(hù)好客戶的合法權(quán)益，對客戶合理合法的要求在能力范圍內(nèi)盡量滿足，為客戶的夢想努力奮斗，這一切成為企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)。
　　　而這也正與集團(tuán)公司的企業(yè)使命——“打造精品工程，實(shí)現(xiàn)客戶夢想”不謀而合。每一項(xiàng)工程，都蘊(yùn)藏著客戶的一個(gè)夢想，我們的使命要求我們不僅僅是在幫客戶建設(shè)工程，更重要的是為客戶實(shí)現(xiàn)寄予其中的夢想。所以，替客戶著想、實(shí)現(xiàn)客戶夢想一直以來都是集團(tuán)公司工作的目標(biāo)和使命，并為之努力踐行。
　　　正因?yàn)橛羞@樣的目標(biāo)和使命，加上一流的管理團(tuán)隊(duì)，過硬的工程質(zhì)量，集團(tuán)公司贏得了香港上市地產(chǎn)企業(yè)花樣年集團(tuán)的青睞，雙方展開了廣泛的合作。3月29日，花樣年集團(tuán)總裁潘軍一行來集團(tuán)考察，對公司各種制度和機(jī)制，以及工作風(fēng)貌都給予了肯定和認(rèn)可。此外，5月6日，揚(yáng)州大學(xué)建筑科學(xué)與工程學(xué)院和萬方集團(tuán)相繼來集團(tuán)公司參觀訪問……這樣的參觀、考察和訪問還有很多很多。
　　　所以，只有始終為客戶著想，才能贏得客戶贊譽(yù)、得到客戶認(rèn)可，這樣反過來會(huì)激勵(lì)企業(yè)更加為客戶做出精品工程而奮斗不息，最終將不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的互惠雙贏，使得企業(yè)能夠得到長足發(fā)展。

來自：中聯(lián)世紀(jì)   劉亞濤